Оферта оказания информационно-консультационных услуг
«10» июня 2023 г.
Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Милютиной Анны Андреевны, ИНН 637203676949, ОГРНИП 637203676949, любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Сторона-2) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее –
Оферта, Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Текст настоящей Оферты расположен по адресу: http://anna.dreamtravel.tilda.ws/ (далее – Сайт).
Индивидуального предпринимателя
далее именуемый «Сторона-1»,
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Сторона-1 принимает на себя обязанности по оказанию информационно- консультационных услуг по наставничеству Стороны-2 в виде групповых сессий с целью увеличения дохода в сфере турагентской деятельности (далее - Наставничество), а Сторона-2 обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Предмет и цели настоящего договора направлены на предоставление консультационных услуг в рамках предпринимательской деятельности Сторон в сфере турагентской деятельности и регулируются положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 No
2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, к отношениям, установленным между Сторонами не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
1.3. Сторона-1 обязуется оказать услуги по наставничеству в объеме, сроки и за плату, согласованные между Стороной-2 и Стороной-1 в Приложении No1 к настоящему Договору. Услуги оказываются путем проведения Стороной-1 ЗУМ-встреч, а также с помощью предоставления Стороной-1 информационных материалов и заданий для Стороны-2, письменных и устных ответов на вопросы Стороны-2, а также иной информационной поддержки Стороны-2 в дистанционной форме с применением
дистанционных технологий. Сторона-2 самостоятельно несет ответственность за выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Стороной-1 услуг Стороне-2.
1.4. Сторона-1 в рамках проведения Наставничества обязуется предоставить Стороне-2 доступ к базовым бизнес-процессам туристического агентства Стороны-1.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Стороной-2.
2 . ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Сторона-2 имеет право:
2.1.1. Делать письменные записи во время получения услуг, получать разъяснения по теме консультаций и Наставничества, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Стороной-1.
2.1.2. В случае невозможности прохождения Наставничества по уважительным причинам перенести сроки оказания услуг по согласованию со Стороной-1.
2.1.3. Получить доступ к бизнес-процессам турагентства Стороны-1 с целью приобретения и отработки навыков бронирования и реализации туристских продуктов и отдельных услуг.
2.1.4. Получать долю комиссионного вознаграждения при условии реализации турпродуктов через турагентство Стороны-1 в порядке, установленном разделом 3
настоящего Договора.
2.2. Сторона-2 обязуется:
2.2.1. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Полная информация об Услугах, их стоимости и порядке оказания указывается в Приложении No 1 к Договору.
2.2.2. Незамедлительно уведомить Сторону-1 об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
2.3. Сторона-1 имеет право:
2.3.1. Получить оплату Наставничества в соответствии с положениями настоящего Договора и не приступать к оказанию услуг без проведения оплаты.
2.3.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Стороны-2.
2.3.3. Изменять даты и время оказания услуг по согласованию со Стороной-2.
2.4. Сторона-1 обязуется:
2.4.1. Перед совершением оплаты Стороной-2 услуг по Договору предоставить Стороне-
2 всю необходимую информацию об оказываемых услугах.
2.4.2. Оказать услуги Стороны-1 после получения за него оплаты услуг.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В рамках настоящего Договора Сторона-1 предоставляет Стороне-2 доступ к бизнес- процессам (за исключением доступа к системам бронирования) турагентства Стороны- 1,
3.2.3. Информирует клиентов турагентства о возможных вариантах турпродуктов с учетом информации, полученной от клиентов турагентства в процессе обработки заявки; 3.2.4. Осуществляет подбор вариантов турпродуктов с учетом указаний клиентов турагентства в отношении всех существенных характеристик турпродуктов, полученных в процессе исполнения обязанностей, закрепленных п. 3.2.1, 3.2.2. Договора;
включая СRМ и банковской системе взаимодействия с клиентами.
3.2. В рамках сопровождения деятельности турагентства Стороны-1 в части оказания туристских услуг физическим и юридическим лицам Сторона-2: 3.2.1. Осуществляет контакт с клиентами турагентства (включая, но не ограничиваясь, отправку письма по электронной почте или по указанному клиентом турагентства номер;
3.2.2. Получает от клиентов турагентства дополнительную информацию, необходимую для подбора Тура и определения его существенных характеристик, а также информирование их о том, что подбор Тура осуществляется с условием внесения депозита на расчетный счет или в кассу Стороны-1.
3.2.5. Осуществляет расчет стоимости турпродуктов, выбранных клиентами турагентства, подготавливает договоры о реализации туристского продукта;
3.2.6. Направляет все необходимые для бронирования данные клиентов турагентства, в том числе корректно вносит персональные данные клиентов турагентства, а также иных потребителей турпродукта, полученных от данных лиц, а также предоставляет Стороне- 1 и турагентству все данные, необходимые для оплаты забронированных турпродуктов после поступления от клиентов турагентства денежных средств на расчетный счет или в кассу турагентства;
3.2.7. Получает информацию от клиентов турагентства о наличии у них виз, если они необходимы для потребления турпродукта. Информирование клиентов турагентства о необходимости получения виз для потребления турпродукта, а также осуществление деятельности по содействию клиентов турагентства в получении виз;
3.2.8. Оказывает помощь клиентам турагентства в приобретении транспортных услуг (трансфера), медицинских страховок, а также иных сопутствующих услуг, необходимых клиентам турагентства и (или) иным потребителям для потребления турпродукта;
3.2.9. Консультирует клиентов турагентства по вопросам, связанным с турпродуктом и его характеристиками, а также по иным вопросам, поступающим от клиентов турагентства, включая информирование клиента о санитарно-эпидемических условиях осуществления тура, порядке и правилах въезда в страну временного пребывания, необходимости предоставления клиентами справок и иных медицинских документов и прочее;
3.2.10. Предоставляет клиентам турагентства пакета документов, необходимых для потребления турпродукта, после получения проездных документов от туроператора, оказывающего услуги, входящие в турпродукт. Подготовка и предоставление документов, которые должны быть предоставлены клиентам турагентства в связи с приобретением турпродукта;
3.2.11. Предоставляет клиентам турагентства информацию об изменениях в турпродукте непосредственно после получения соответствующей информации от туроператора, оказывающего туристские услуги, входящие в турпродукт.
3.2.12. Своевременно (по дополнительному согласованию Сторон) предоставляет информацию для расчета размера вознаграждения Стороны-2;
3.3. При условии реализации турпродуктов через турагентство Стороны-1 Сторона-2 получает вознаграждение на следующих условиях:
Агентская комиссия Размер вознаграждения За вычетом эквайринга и налога 7% (6%+1% на 20%
доход выше 300 тыс)
3.3.1. Вознаграждение выплачивается путем перечисления Стороной-1 денежных средств на счет Стороны-2 в течение 7 (семи) банковских дней, следующих за соответствующим отчетным периодом в соответствии с представленной Стороной-2 информацией. В расчет по отчетному периоду входят только те туры/туристские услуги, обязательства по которым перед туристами выполнены в полном объеме (услуги оказаны, путешествие завершено) и по которым отсутствуют претензии к качеству услуг .
3.3.2. Сторона-2 не позднее 24 часов с момента получения вознаграждения предоставляет Стороне-1 чек, сформированный в приложении «Мой Налог», в случае применения специального налогового режима “налог на профессиональный доход”;
3.3.3. Вознаграждение рассчитывается
на основании информации о реализованных
турпродуктах, подбор которых осуществляла Сторона-2, предоставляемой Стороной-1
. Под вознаграждением Стороны-2 понимается полученная комиссия в связи с реализацией турпродукта от туроператора, оказывающего туристские услуги, входящие в турпродукт, уменьшенная на размер (а) расходов Стороны-1 на осуществление банковских переводов, сопряженных с реализацией Тура (б) предоставляемых клиентам турагента скидок, (в) расходов на оформление виз и других возможных расходов, возникающих при реализации тура, г) штрафов и удержаний, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора, в случае допущения Стороной-2 соответствующих нарушений.
Стороной-2
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Стороной-2, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания оказания услуг по настоящему договору, Сторона-2 не заявила мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления на электронную почту anna.dreamtravel@yandex.ru. Данное мотивированное возражение в трехдневный срок рассматривается Стороной-1 и принимается решение об удовлетворении заявления Стороны-2 или отказе. Ответ направляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения соответствующих возражений Стороны-2. 3.5. Услуги по предоставлению доступа к вебинарам, дополнительным материалам (аудиокасты, презентации, чек-листы) считаются оказанными Стороной-1 в момент открытия доступа к соответствующему вебинару или материалам, независимо от их фактического просмотра Стороной-2.
3.6. В случае, если Сторона-2 предоставила недостоверные сведения относительно своих персональных данных в момент оформления заказа услуг, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, в сообщения чатов мессенджеров, то Сторона-2 несет бремя ответственности за неполучение услуг, в том числе, в части проведения прямых эфиров.
3.7. В случае, если Сторона-2 не участвовала (не явилась) для получения услуг или не
ознакомилась с предоставленными ему материалами в течение срока оказания соответствующего вида услуг, обязательства Стороны-1 по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
3.8. Сторона-2 самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Стороны-1 по настоящему договору.
3.9. Заключая настоящий Договор, Сторона-2 свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Стороне-1 на обработку предоставленных Стороной-1 персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Стороной-2 обязательств, принятых перед Стороной-1, и возникающих в силу заключения настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона (домашний, контактный).
Сторона-2 извещена, что в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных» Сторона- 1 вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных
Стороной-1 в связи с заключением настоящего Договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Стороной-1 исключительно для исполнения указанного Договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Стороны-2 могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящей Оферты по любой причине или в случае направления Стороной-2 отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:anna.dreamtravel@yandex.ru
3.10. Дополнительно в рамках обработки персональных данных Стороны-2, Сторона-1
вправе использовать его отзывы (“обратную связь”) о полученных услугах по Наставничеству, а также фото и видеоизображения Стороны-2 для размещения в социальных сетях в аккаунте: @anna.dreamtravel , на сайте http://anna.dreamtravel.tilda.ws/ в сети Интернет в целях, носящих ознакомительный или рекламный характер.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг и порядок оплаты по настоящему Договору установлен Сторонами в Приложении No 1 к Договору.
4.2. Оплата услуги Стороной-2 производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, и другими способами, которые предложены Стороной-1 на сайте продажи Услуги, а также может быть внесена третьими лицами, о чем Сторона-2 уведомляет письменно Сторону- 1.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Стороны-1.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Сторона-2 вправе обратиться с заявлением о возврате стоимости услуг Стороны-1
до начала оказания услуг по Договору.
5.2. Принимая решение о возврате, Сторона-1 вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые она понесла на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Стороны-1 относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- оплата приглашенных спикеров.
В том случае, если Сторона-2 не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах и онлайн ЗУМ встречах, организованных Стороной-1, стоимость таких материалов и
услуг также подлежит включению в состав расходов Стороны-1, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Стороны-1.
5.3. В случае отказа Стороны-2 от получения услуг по настоящему Договору после начала оказания услуг возврат происходит с учетом стоимости оказанных Сторона-1 услуг, указанной в Приложении No1 к Договору.
5.4. Приостанавливать и переносить прохождения наставничества на последующие
потоки запрещено (кроме уважительных причин: болезни, смерти родственника, срочной командировки и пр.).
5.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение Стороны-1 на электронную почту anna.dreamtravel@yandex.ru.
5.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Стороной-1 в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Стороны-2.
5.7. Денежные средства возвращаются на счет Стороны-2, с которого производилась оплата услуг Стороны-1 или другим согласованным способом, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
5.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к дополнительным материалам для Стороны-2 прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Стороны-1 Стороне-2 решения о соответствующем возврате.
6. СРОК ДЕйСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Стороной-2 и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. При получение доступа в бизнес-процессам турагентства Стороны-1, Сторона-2 несет ответственность:
7.2.1. Сторона-2, в частности, обязана возместить Стороне-1 убытки, возникающие в связи с: (а) ошибками в оформлении проездных документов клиентов турагентства и иных потребителей турпродукта, если оформление данных документов осуществлял или контролировал Сторона-2; (б) ошибками при осуществлении бронирования услуг, входящих в турпродукт, в том числе с бронированием турпродукта, существенные условия которого не соответствуют параметрам турпродукта, приобретенного клиентами турагентства; (в) неосуществление информирования клиентов турагентства о визовом режиме государства, где клиенты турагентства, а также иные потребители
турпродукта будут пребывать в период потребления турпродукта; (г) несвоевременным предоставлением клиентам турагентства проездных и иных документов, предоставление которых требуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также иные убытки, возникшие в связи с действием либо бездействием Стороной-1 в рамках выполнения своего функционала.
7.2.2. При нарушении Стороной-2 правил, установленных разделом 10 настоящего Договора, Сторона-1 имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке непосредственно с момента, когда ему стало известно о таком нарушении. Выплата вознаграждения Стороне-2 за предшествующий нарушению месяц в этом случае не производится. Применение к Стороне-2 санкций, предусмотренных данным пунктом Договора, не освобождает Сторону-2 от обязанности возместить Стороне-1 все причиненные убытки в полном объеме.
7.2.3. За каждый факт нарушения порядка обработки заявок и информирования клиентов турагентства, поименованный в п. 7.2.1 настоящего Договора, Сторона-2 обязуется выплатить Стороне-2 штраф в размере комиссии по соответствующей заявке. Применение к Стороне-2 санкций, предусмотренных данным пунктом Договора, не освобождает Сторону-2 от обязанности возместить Стороне-1 все причиненные убытки в полном объеме.
7.3. Сторона-1 не несет ответственности за невозможность оказания услуг Стороне-2 по причинам, не зависящим от Стороны-1. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Никакая информация, материалы, видео уроки и/или мероприятия, предоставляемые Стороной-1 в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Стороны-2, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Стороны-1 знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Стороны-1.
Принятие решений на основе всей предоставленной Стороной-1 информации находится в исключительной компетенции Стороны-2. Сторона-2 принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Стороной-1 в рамках исполнения своих обязательств по настоящему
Договору.
7.5. Совокупная ответственность Стороны-1 по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Стороной-2. При этом со Стороны-2 может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.6. Стороны договорились, что досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с момента ее получения.
7.7. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Стороны-1.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1. Материалы и непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Стороне-1, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Стороны-1.
8.2. Используя материалы Стороны-1, Сторона-2 признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое услуг и консультаций Стороны-1, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Стороне-2 в результате акцепта настоящего договора.
8.3. В случае нарушения Стороной-2 положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Стороной-1, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая
упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения,
забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны незамедлительно письменно уведомить о таких обстоятельствах и их причинах в срок
не позднее 15 календарных дней с момента возникновения форс-мажорных обстоятельств после получения такого уведомления.
9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Стороны-2 не является форс- мажорным обстоятельством.
9.5. Отсутствие времени у Стороны-2 по любым основаниям для потребления Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка
средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, представленные каждой из Сторон в связи с настоящим Договором, не раскрывать и не разглашать в общем или в частности факты или информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны. Обязательства по конфиденциальности и по не использованию информации, наложенные на Сторону-2 настоящим Договором, не будут распространяться на общедоступную информацию.
10.2. Информация, предоставляемая Стороне-2 в соответствии с настоящим Договором, предоставлена исключительно для него и не может передаваться ни частично, ни полностью третьим лицам или использоваться каким-либо иным способом с участием третьих лиц без согласия Стороны-1 (кроме случаев, установленных законодательством
РФ).
10.3. Клиентская база Стороны-1, турагентства, данные которой (персональные данные клиентов, их предпочтения, турпродукты, которые были им реализованы, способы коммуникации с клиентами, маркетинговые данные клиентской базы и прочее) стали известны Стороне-2 в ходе оказания услуг, является коммерческой тайной Стороны-1.
Запрещено любое копирование, распространение и использование клиентской базы как в личных, так и в коммерческих целях, не связанных с оказанием услуг Стороной-2 по
данному Договору.
10.4. Маркетинговые стратегии продвижения социальных сетей Стороны-1, объекты защиты авторских прав, созданные в рамках оказания услуг по Договору или к которым Сторона-2 получила доступ в период оказания услуг (рекламные креативы, тексты, фото и видеоконтент), логины и пароли рекламных кабинетов и социальных сетей Стороны- 1 являются собственностью Стороны-1 и не подлежат разглашению и распространению.
10.5. Изложенные условия по конфиденциальности действуют в течение срока действия
настоящего Договора и в течение 10 (десяти) лет после окончания срока его действия.
10.6. В случае нарушения Стороной-2 условий данного Договора, Сторона-1 вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом
Сторона-1 удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере цены услуг по Договору, а также убытки, понесенные ввиду нарушения конфиденциальности (в т.ч., упущенная выгода).
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Сторона-2 подтверждает, что Наставничество по Договору используется ею в
рамках развития предпринимательской деятельности. Сторона-2 осведомлена, что к указанным правоотношениям в связи с этим не применяется законодательство о защите прав потребителей.
11.2. Сторона-2 не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Стороны-1.
11.3. Переписка между Сторонами в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг, производимый по данному Договору.
Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами, адресованными сторонам соглашения, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.
Обмен документами в электронном виде осуществляется по телекоммуникационным
каналам связи с соблюдением требований российского законодательства, действующих на дату отправки документа.
11.4. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-cообщений, или посредством мессенджеров). 11.5. В случае прекращения действия или расторжения Договора Сторона-2 обязана передать Стороне-1 всю информацию, связанную с исполнением им обязанностей по настоящему Договору, включая доступ к бизнес-процессам Стороны-1, включая пароли и логины личных кабинетов почты и СРМ системы, незамедлительно с момента получения уведомления об одностороннем расторжении Договора или с даты окончания его действия.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Сторона-1

ИП Милютина Анна Андреевна

ИНН 637203676949

ОГРН 637203676949

Приложение No1
к Договору от 10 июня 2023 г.
ОБЪЕМ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ
Наименование программы: «Наставничество по продажам направления Мальдивы» Старт _20.06.2023_
Период оказания услуг: 2 месяца с начала обучения.
Форма - дистанционная (с использованием сети Интернет онлайн).
В состав услуг по Договору, оказываемых Стороной-1, входят:
1. Знания и опыт, полученные на еженедельных мастер майндах с разборами.
2. Получение запросов от клиентов.
3. Работа с клиентской базой в CRM, возможность переписываться и созваниваться в одном месте.
4. Поддерживающее и продвигающие окружение.
5. Бронирование туров под агентскими паролями.
6. Заведение заявки через отдел бронирования. Дополнительное отслеживание заявок.
7. Получение заработанной комиссии по клиенту.
8. Юридическая поддержка.
9. Бронирование туров для себя и первого круга родственников с максимальной скидкой.
10. Шаблоны писем в СРМ для отправления документов клиентам.
11. Отсутствие документооборота и ведения бухгалтерии.
12. Возможность участвовать в мероприятиях и рекламных турах от ТО и в мероприятиях компании.
13. Чат с поддержкой.
14. Доступ к контактам представителей отелей и авиакомпаний.
15. Доступ к фото и видео материалам из он лайн рекламников.
16. Изменение мышления и возможности финансового роста
Стоимость услуг:
300000 (Триста тысяч) рублей.